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Un blog qui regroupe les news de PME Multimedia et l'activité Business Networking de Nicolas Bermond
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mercredi 14 mai 2008

Réputation : Qui a raison?

L'information n'est pas toute fraîche mais les interrogations sont là! Alors que j'ai posté un billet sur le fameux TOP 100 des start-up européennes de Red Herring me voilà averti par un anonyme (un peu révolté) de méthodes douteuses qu'emploierait la société. Info ou intox? Arnaque ou simple formalité? Pour en savoir plus, j'ai essayé de recueillir des informations sur le net...malheureusement la pêche n'a pas été très fructueuse!

Revenons d'abord sur le sujet de la discorde... En décembre 2007, un petit mais influent bloggeur français Jérémie Berrebi s'attaque au monstre américain Red Herring. Il a reçu une facture de près de 3000$ à payer pour participer à l'une des prestigieuses conférences organisée par la société Red Herring France. Une facture sans lettre d'accompagnement pour en expliquer l'objet, une facture imposée sans avoir été demandée!

Une méthode trop intrusive selon notre bloggeur : "Pourquoi m’imposer ce genre de choses directement ? Certaines grosses structures mal organisées vont sans doute payer cette facture sans broncher pensant qu’elle a été demandée mais désolé, cela ne se passe pas comme ça chez nous." A son billet, de nombreux internautes ont réagi affirmant avoir reçu la même facture, via un moyen de communication parfois différent. Il s'agirait selon certains d'une lettre pro forma, c'est à dire une lettre facture-devis, permettant d'envoyer directement la facture au client sans passer par l'étape devis. Libre au client de payer ou non. Une méthodologie un peu trop directe certes mais tout à fait légale!

La même aventure est arrivée à un coiffeur sollicité pour référencer son site Internet sur l'annuaire Zednet.fr. Une facture de près de 300€, il y a quand même de quoi s'arracher les cheveux! (voir l'article)

Nul doute qu'une personne un rien crédule cède aux avances de ces entreprises peu scrupuleuses. Leurs factures ont tout des vraies! à une différence près...

"Ce document adopte la même forme que les factures commerciales normales. Elle doit comporter clairement la mention « pro forma ». Il reprend tous les éléments qui figureront dans la facture commerciale, à savoir les spécifications relatives au produit, au prix, aux modalités de livraison, aux conditions de paiement, ... Sa rédaction est très importante, notamment pour l'évaluation des produits en cas de vol, de perte des marchandises, de dégâts, ..." (source)

La clé du mystère se trouve donc entre ces lignes. La mention pro forma était-elle clairement indiquée sur la facture ? En tout cas, mention ou pas, une lettre explicative accompagnant la facture ne serait pas superflue pour éviter ce genre de quiproquo et permettrait au moins à ces entreprises de prouver leur bonne foi !

Mais au final, que penser de cette affaire? Plusieurs hypothèses s'offrent à nous...
  1. C'est un mauvais Buzz orchestré par des bloggeurs en colère contre Red Herring pour s'insurger contre ses méthodes un peu ancestrales -hé oui! ça se fait pas de forcer la main aux gens comme ça!- mais parfaitement licites.

  2. Seul Red Herring France est responsable de cette manigance et procède à des activités pas très claires en jouant de la notoriété de Red Herring (après tout, faites des recherches sur Google, il n'y a que très peu d'informations concernant Red Herring France...).

  3. Red Herring est bien responsable de cet envoi de facture et n'est pas du tout dans ses droits (cette hypothèse remettrait donc en question l'excellente réputation de cette grande et prestigieuse société).

Dans tous les cas, Red Herring semble sans laver les mains à voir l'explosion de données positives en premières pages de Google. Une très bonne gestion de réputation numérique donc qui semble troubler davantage l'opinion. Qui croire alors? A chacun son avis...

lundi 21 avril 2008

Top 100 des start-up européennes 2008 (Red Herring)


Red Herring est une revue américaine publiant sur l’actualité du secteur des nouvelles technologies. Ce magazine est une référence à travers le monde pour dénicher les futures entreprises qui bouleverseront la configuration économique du système actuel. Elle a, entre autre, révélé le potentiel des géants mondiaux Google, Ebay, ou encore Skype, alors qu’ils n’étaient encore qu’aux prémices de leur grandiose histoire. Derrière cette revue se cache une société puissante, basée en Californie, qui organise notamment de prestigieuses conférences de part le monde mais également des cérémonies de récompense pour mettre en lumière de nouvelles technologies ou encore les sociétés dynamiques à fort potentiel. Récemment, Red Herring a distingué les 100 Entreprises Européennes les Plus Prometteuses dans le Secteur des Technologies Innovantes 2008 lors de la « Red Herring Europe Conference » qui s’est déroulée à Malte. Avec une assemblée de plus de 200 invités, principalement composée d’entrepreneurs et d’investisseurs, la cérémonie a mis l’accent sur les challenges étonnants et ambitieux des ces start-up qui n’ont pas fini de faire parler d’elles!


Portraits de 10 sociétés récompensées :

www.mobilegov.com
MobileGov® (France) a été créée en 2004 en France et au Royaume-Uni. Cette société a développé une solution innovante de sécurité compatible pour une utilisation sur des applications mobiles, à destination des équipements mobiles et résidents. La technologie permet la gestion de l’identification personnelle, élément clé avec l’introduction des cartes d’identité à puce en Europe.


www.parallels.com/fr
Parallels (UK) (anciennement SWsoft) est l'un des leaders mondiaux de logiciels de virtualisation et d'automatisation qui optimise l'infrastructure informatique des particuliers, entreprises et fournisseurs de services via toutes les plates-formes majeures de virtualisation, de systèmes d'exploitation et de matériel. Créée en 1999, Parallels est une société en croissance rapide qui compte environ 900 employés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.


www.engago.com
Engago (UK) Technologies est une entreprise à capital privé en Angleterre, avec pour but de développer et gérer des services web pour entreprises. Commis au principe de « moins est plus », LEADSExplorer est le premier service disponible développé avec leur technologie Appmetrx.


www.appearnetworks.com
Appear (Suède) est le leader des infrastructures logicielles contextuelles pour applications mobiles. Appear IQ analyse le contexte d'utilisation afin de faire en sorte que l'information la plus adéquate lui parvienne en priorité, là où il en a besoin et quand il en a besoin. Avec ses partenaires Cisco, SITA, Capgemini, Transeo Alliance et telent, Appear livre des solutions complètes aux acteurs majeurs du secteur du transport, de la grande distribution, des télécommunications et des pouvoir publics.


www.securactive.net
SecurActive SA (France) est un éditeur français de solutions de sécurité et de surveillance réseau engageant des investissements importants pour sa R&D et pour son développement international. SecurActive commercialise SecurActive NSS, plateforme de surveillance réseaux, permettant de répondre au manque crucial de visibilité des trafics réseaux et d’identifier les événements et anomalies de sécurité sur les réseaux informatiques.



www.liberovision.com
LiberoVision (Suisse) est une société spécialisée dans la diffusion d’évènements sportifs. Elle a notamment mis au point un logiciel révolutionnaire. Il permettra aux téléspectateurs de choisir l'angle de vision d'une caméra pour regarder une action.


www.extricom.com
Extricom (Israël) développe des technologies WLAN 802.11 a/b/g ultraperformantes pour le marché des entreprises. Cette solution unique en son genre donne une infrastructure WLAN caractérisée par une couverture complète et une portée étendue à la vitesse maximale. Le WLAN d'Extricom améliore sensiblement la performance, la capacité, l'évolutivité et réduit le coût total d'acquisition de l'installation en entreprise.

www.kameleon-media.com
Kameleon (France) est une société, dont le siège social est à Paris, qui intervient dans tout le processus de communication entre le téléphone portable et la marque ou service.


www.alatest.com
AlaTest (Suède) est un service en ligne développé par International Consumer Services Sweden AB. La mission d’alaTest est d’informer objectivement les consommateurs sur la qualité des produits. En tant que comparateur de qualité indépendant, alaTest met à disposition des milliers de tests professionnels. Son but est de faciliter les décisions d’achats des consommateurs.


www.lemonquest.com
LemonQuest (Espagne) est un éditeur mondial de jeux pour portable et de produits de personnalisation pour portails d'opérateur de réseau, offrant une vaste gamme de produits dans 48 pays. Elle développe et édite des jeux et des applications captivants et innovateurs pour téléphone portable et offre aux principaux opérateurs de téléphonie portable tout ce dont ils ont besoin.

vendredi 18 avril 2008

Twitter




Twitter est un service de microblogging, permettant aux utilisateurs de blogguer grâce à des messages ultra courts, de 140 caractères au maximum, ce qui représente une ou deux phrases. La différence entre Twitter et un blog traditionnel est que Twitter n'appelle pas directement une participation à commenter les messages postés. Son principe est de relater ce qu'on fait au moment où on écrit le message avec la possibilité de limiter l’envoie et la réception à un cercle d’amis ou de connaissances.
Les partisans de Twitter voient un moyen de faire circuler et d'avoir accès à l'information bien plus dynamiquement que par les médias traditionnels, et également une plateforme d'expérimentation pour de nouvelles formes de communication.
Une des forces de Twitter est de proposer une interface de programmation ouverte et documentée, ce qu'on appelle communément un API. Elle permet de construire facilement des applications ou des services s'appuyant sur la plateforme Twitter.



Aller sur Twitter

lundi 14 avril 2008

Le choix d’un nom de domaine



Le choix d’un nom de domaine est un élément primordial de la démarche de création d’un site web au même titre que le choix de la marque pour un nouveau produit. Il va en effet influencer la mémorisation de l’adresse du site, son accessibilité et éventuellement son positionnement dans les annuaires. Pour éviter une frappe au clavier fastidieuse et les risques d’erreurs qui y sont liés, le nom de domaine doit rester court, doit être si possible évocateur du service ou de l’univers et il ne doit pas être ambigu au niveau de l’orthographe. Les noms composés posent également un problème car un nom de domaine ne peut comprendre d’espace. Les deux noms doivent alors être soit accolés, soit séparés par un tiret. D’autres décident d’amputer une partie de leur nom afin de faciliter la mémorisation.

Les noms de domaines sont de plus en plus rares, et la recherche d'un nom à fort impact est devenue difficile parmi les noms génériques. Dans ce contexte, on assiste tous les 2 ou 3 ans à l'apparition de phénomène de mode quant à leur appellation. Issu de la vague web 2.0 l'apparition d’une nouvelle typologie de nom de domaine vient dans la foulée d'un lancement d'un nouveau site communautaire. En fonction de sa notoriété et de son impact, nous pourrons voir fleurir une série de nom de domaine dans ce sens. C'est par exemple, le cas de flickr partage de photo qui a lancé la mode des R.

La réflexion sur le nom de domaine entraîne par la suite un dépôt de marque à l’INPI (institut national de la propriété industrielle).

mercredi 9 avril 2008

Jimdo


Jimdo est une plate-forme WYSIWYG de création de sites Internet. Elle permet de créer votre site à partir d’une interface et de pages modèles. Jimdo est simple à utiliser et offre de nombreuses options et outils de personnalisation. Il vous pourrez choisir parmi les templates proposés et intégrer à votre page du texte, des images… Jimdo propose deux produits différents: JimdoFree et JimdoPro. Le pack JimdoFree est gratuit et offre 500MB de stockage, le suivi statistique ainsi que la newsletter et l’adresse sous la forme www.nomdutilisateur.jimdo.com. Et le pack Jimdo Pro passe à 5GB d’espace de stockage et l’outil de tracking statistique détaillé ainsi que le nom de domaine pour 5 euros/mois. L’émergence de ce genre de plate-forme apparaît comme une réponse au développement des services de blogs et autres fermes à wikis. Il s’agit d’un media d’expression qui conviendra mieux à certains types de publication (non professionnel ou de dépannage).

Les Webapps pour iphone et iPod Touch

Une application Web ou webapp est une application qui est accessible par le web sur un réseau comme l'Internet ou un intranet. La possibilité de mettre à jour et maintenir des applications Web sans distribuer et installer un logiciel sur un ordinateur client est une des principales raisons de leur popularité.
Les possibilités d'affichage et de navigation web des iPhone et iPod Touch ont immédiatement été exploitées par les développeurs pour leur offrir des applications en ligne. De nombreuses applications sont disponibles sur le site Apple (www.apple.com/webapps/) Par exemple FaceBook, WeatherBug ( permet d’obtenir la météo du monde entier), on peut également trouver des webapps dans le domaine des jeux ou des réseaux sociaux. Notamment, ZKOUT est un réseau social accessible sur votre iphone et votre ordinateur. Il vous permet de vous connecter instantanément, partagez vos photos et vidéos, chatter avec vos amis, échanger avec les gens de votre entourage, n’importe où et n’importe quand. Vous pouvez télécharger ou visualiser des images, des vidéos et des messages depuis votre ordinateur ou votre iPhone.

mercredi 26 mars 2008

E-commerce: Choisir un module de paiement en ligne

Kezaco: module de paiement en ligne = module connexion bancaire = système de paiement en ligne = solution e-commerce de paiement
C'est la passerelle entre votre site Internet et le moyen de paiement de votre client. En général le tiers de confiance est une banque (la quasi totalité des banques propose leur solution) ou un prestataire spécialisé (Paybox, Payline..).
Nous avons pour vous et pour nos clients fait 2 tableaux comparatifs qui pourront vous aider à faire votre choix.
Solution de paiement en ligne via banque
Solution de module de connexion bancaire

vendredi 21 mars 2008

Standard format site web

Le standard actuel pour le format d'un site web est de 1024x768 pixel en fait le format est légèrement plus petit pour pouvoir intégrer les éléments de navigation du browser (IE, Firefox...)
Ces derniers temps les statistiques de l'ensemble des sites Internet que nous gérons nous montrent que ce format est entrain de perdre de la popularité au profit des 1280X800.
Il semblerait que d'ici 1 an l'ensemble des webdesigners réalisent leurs créations dans ce nouveau gabarit.
Ci dessous des statistiques illustrant cette pensée technique.

mercredi 27 février 2008

Weavlink au Forum Telecom Paris

Weavlink au Forum Telecom Paris
Vidéo envoyée par nicolas2fr

Nous avons participé au Forum Telecom Paris pour présenter notre plateforme de networking grandes écoles dédiées aux recruteurs. Nous avons reçu un très bon accueil par l'ensemble des participants. Merci à vous

mardi 12 février 2008

Rapport Attali (LE NUMÉRIQUE, PASSEPORT DE LA CROISSANCE)

Je viens de lire le passage très pointu de Mr Attali sur la partie qui m'intéresse c'est à dire Internet et nouvelles technologies (Comme d'habitude).
Dans la partie les révolutions à ne pas manquer on a au premier rang "LE NUMÉRIQUE, PASSEPORT DE LA CROISSANCE"
Le dossier est très complet cependant il parle de l'ensemble des supports / technos (ADSL, TNT, Wifi, RFID, Logiciel libre VS Logiciel propriétaire), mais peu des usages et de la formation liée à toutes ces problématiques.
La formation et la démocratisation des technologies est il me semble un point essentiel du développement des entreprises de demain cf schéma ci dessous. A mon sens il faudrait ajouter à l'éducation civique des leçons de TIC et d'entrepreunariat ;o)
Pour moi l' entreprise 2.0 garantie la pérénité et la croissance de nos entreprises. La solution n'est pas financière, c'est l'accès et la formation à ces outils qu'il faut en premier



Retrouvez le rapport Attali

mardi 22 janvier 2008

Conférence Autrans 2008 Nicolas Bermond

Conférence Autrans 2008 Nicolas Bermond
Vidéo envoyée par nicolas2fr

Intervention de Nicolas Bermond pour la plénière: Dans la perspective d'un travail, d'une action ou tout autre projet en réseau, qu'est-il plus important, l'animation ou les outils ? Si le travail collaboratif doit indubitablement son avènement à celui d'Internet (et des outils toujours plus nombreux qui s'appuient dessus), l'expérience montre combien les outils seuls ne suffisent pas à garantir son succès : la seule mise à disposition d'un wiki, par exemple, ne garantit pas l'élaboration et la structuration d'une bonne information. Nous nous trouvons dans une dynamique dans laquelle outils et pratiques s'influencent réciproquement : les nouveaux outils créent de nouvelles opportunités d'usages, et les usages font émerger à leur tour de nouveaux besoins d'outils. Sur la base de plusieurs témoignages issus de vrais projets, cette session vise à mieux cerner cette influence mutuelle et à mieux comprendre les ressorts de cette dynamique. On abordera des questions telles que : qui/qu'est-ce qui a motivé l'adoption de nouveaux outils ? quelle a été l'influence de ces outils sur le fonctionnement du groupe ? l'objectif a-t-il été atteint ? comment l'usage de l'outil s'est-il diffusé au sein du groupe ? l'outil a-t-il été "détourné" de son usage initial ?

jeudi 17 janvier 2008

Le coeur de Google

Votre site internet vie au rythme des pulsations du coeur de google (le robot qui visite les pages de votre site).
Ci dessous le diagnostic cardiaque de notre site ;o)

jeudi 10 janvier 2008

Autrans 2008 : Le social networking et l'identité virtuelle au service de l'entreprise de demain

N'hésitez pas à m'envoyer des commentaires je les valide par la suite cf trop de spam
Ma présentation en PDF ici social networking A très bientôt

mardi 8 janvier 2008

Co-op nouvelle version (google liens abonnés) passe la vitesse 2.0

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jeudi 3 janvier 2008

Participation au rencontre d'Autrans

Travail en réseau, qu'est-ce qui est le plus important : l'animation ou les outils ? Ou le dilemne de la poule et de l'oeuf.
Je suis invité à participer une plénière jeudi 10 janvier 9h30 pour les conférences d'autrans la semaine prochaine. Je vais orienter ma présentation vers l'usage des sites de social networking pour les PME / PMI. L'identité virtuelle au coeur de la stratégie d'une entreprise et l'animation de communauté facteur vital de développement d'une plateforme communautaire et ou collaborative.

"Comme chaque année tous les acteurs de l’internet sont invités à se retrouver à Autrans pour échanger, s’informer, pratiquer l’internet d’aujourd’hui et découvrir l’internet de demain, mais surtout pour tisser leur réseau et lancer de nouveaux projets ou initiatives. Quelles mutations à l’ère de la société 2.0 ?"