Agence web : l’agence web est une agence de communication spécialisée dans la communication interactive, le référencement et les stratégies d'e-reputation liées aux médias sociaux. Son activités principale est la création de sites web.

Web agency : une web agency est une agence de communication multimédia spécialisée comme son nom l’indique dans la gestion de projet de création de site internet, de référencement et d'e-reputation.

Agence interactive : agence de communication multimédia, spécialisée dans le conseil, la conception, l’intégration et le développement d’applications web, de site internet, de référencement et d'e-reputation.

Référencement : Corps de techniques qui visent à optimiser la visibilité d'un site internet dans les différents outils de recherche disponibles sur Internet : annuaires ou moteurs de recherche. Le référencement recouvre toute une série d'actions très différentes qui vont de la simple définition de mots-clés à la création de pages spéciales facilitant le repérage des sites internet par les moteurs.

E-réputation : l’e-réputation est l’image que les internautes se font d’une marque ou d’une personne. Cette notoriété numérique façonne l’identité d’une marque, la différenciant de ses concurrentes. Aujourd'hui les réseaux sociaux jouent un rôle majeur pour l'e-reputation.